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关于我们

会员制度

生生缘 / 2015-08-10

 为满足追求优质品位顾客的特别需求，为尽显您的尊贵，我们推出全新会员服务方案，为您提供各项专享权益，我们将一如既往地提供优质的服务。

 
一、总则
 
1、 生生缘玉器会员共分：普通会员、贵宾会员、VIP会员卡、高级VIP会员共四类会员。
2、 生生缘玉器会员在生生缘商城购买玉器时，除享受相应的折扣外，根据级别还可享受积分奖励、一对一服务、较高的浏览和上传权限、享受生生缘商城的一切优惠活动的权限等特权服务。
 
 
二、会员等级
 
普通会员：
在生生缘商场按要求注册即可成为普通会员
贵宾会员：
一次性消费满1500元以上；或累计消费5800元以上；或累计等级积分达1000分，或一次性交纳180元的会员。再次购物享受会员折扣9.5折。
VIP会员：
一次性消费满5800元以上；或累计消费26000元以上；或累计等级积分达2000分；或一次性交纳880元的会员。再次购物享受会员折扣8.5折
高级VIP会员：
一次性消费满26000元以上；或累计消费40000元以上；或累计等级积分达5000分；或一次性交纳1880元会员。再次购物享受会员折扣7.5折
一次性消费满40000元以上；如不是会员或未达到高级VIP资格，可直接享受高级VIP会员价格，不享受积分奖励。
 
 
 三、会员专享服务一览表

 

服务项目

会员享受服务项目

普通会员

贵宾会员

VIP会员

高级VIP会员

折扣优惠

会员等级折扣

 

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VIP会员服务

获知新品上柜、品牌促销信息的短信及电话通知

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节假日的温馨短信祝福

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客户服务中心的服务项目

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免费查询您的时段消费明细和会员积分情况

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可以使用VIP手册优惠券及会员中心免费代金券

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生日当天短信祝福

生日当天消费双倍生生缘币积分

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生日时可以凭会员卡号递送相应的生日礼品或鲜花

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商品预留服务

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享有每月50元的红包派发（限1个月使用期）

 

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可以获得亲人特殊日子的祝福及鲜花礼品的上门服务

 

 

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您可以享有高级客服人员的专项服务，提供陪购服务。

 

 

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可获得免费得生生缘杂志及电子刊物

 

 

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可以享用每月消费对账单的邮寄服务

 

 

 

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可以享有储值返现服务

 

 

 

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四、会员积分奖励情况  
 
1、会员生生缘币获得比例：2%（即消费100元获得2个生生缘币）
2、会员生生缘币兑换比例：1个生生缘币 = 1元人民币
3、会员等级积分获得比例：2%（即消费100元获得2个等级积分）
 
 
五、储值返现服务
 
1、储值返现服务
一次性储值金额≥10万，可获得5%生生缘币折返，100万封顶。（注：只限整数储值，即10万、20万、30万、40万等），例如：储值20万，返现金额=20万*5%=1万。会员折扣及生生缘币可同时享用。
2、商品预留服务
1)      商品金额的30%费用作为预定金，货品预存1个月，超时则不予以保留，费用不予以退还。
2)      高级VIP客户享受免费商品预留服务，预存期15天，超时则不予以保留。
 
 

六、推荐注册分成、订单分成

 

推荐时效：

【 24周 】

访问者点击某推荐人的网址后，在此时间段内注册、下单，均认为是该推荐人的所介绍的。

积分分成总额百分比：

【 30% 】
订单积分的此百分比部分作为分成用积分。

现金分成总额百分比：

【 1.5% 】
订单金额的此百分比部分作为分成用金额。

注册积分分成数：

【 10个生生缘币 】
介绍会员注册，介绍人所能获得的等级积分。

等级积分分成上限：

【 无 】
等级积分到此上限则不再奖励介绍注册积分。

 

 
七、有效期
 
贵宾、VIP及高级VIP会员在正常购物前提下为永久性身份。
 
 
八、服务承诺
 
尊敬的顾客：
很荣幸为您提供服务，这是生生缘全体员工的自豪与骄傲！
感谢您对生生缘玉器的关照与厚爱，我们表示由衷的感谢，并对您在生生缘购买行为作出如下承诺：
1、 若您在生生缘买到假冒伪劣商品，请及时告知我们，我们将按原价的3倍给与您赔偿。
2、任何生生缘出售的商品若低于您的高标准预期，在无任何损坏并不影响第二次销售的情况下，您可凭购物凭证在七日内前来，我们很乐意为您换货，任何一名店员都可为您效劳。
3、对您所购买的玉器提供长期的保养服务。若您在生生缘玉器购买的产品出现问题（非人为和自然性质的），我们愿意为您调换。在调换的同时，生生缘为感谢您对我们的支持与信任以及由此给您带来的不便，我们将按给您赠送不记名、无期限限制、可与现金等值的感谢券一张（您在各店面随时领取）。温馨提示：苹果手机怎么下载伟德是天然形成的，自然的绺和裂是正常现象，请您仔细识别。
4、我们的核心服务理念：诚信立足，顾客满意，务实高效，共创一流。为您提供细心、专业、礼貌和及时的服务，是我们所有员工的一致追求。若您对生生缘玉器任何岗位员工的服务不满意，或您对生生缘玉器有任何的建议和意见，均可通过QQ：361845668  0991-2844158 告诉我们，我们将不胜感激。投诉如属实或您的意见被采纳，我们将在赠送您特别的礼物以示感谢。
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